Künstliche Intelligenz
KI fürs eigene Marketing nutzen
Manchmal brütet man ewig über einer Produktbeschreibung für die Website, über einem Instagram-Post oder einem Newsletter-Beitrag. Dann kann Künstliche Intelligenz unterstützen.
Beim letzten digitalen HOFnetzwerk ging es um Künstliche Intelligenz und die Einsatzmöglichkeiten im Marketing für Direktvermarkter. Dafür hatten wir Antje Baumert eingeladen.
Sie stellte zunächst die Einsatzgbiete von KI, im speziellen von ChatGPT, vor. So eignet sich KI beispielsweise für eine Marktrecherche oder Zielgruppenanlayse genauso wie zum Verfassen von Texten, Produktbeschreibungen, FAQs, Redaktionsplänen und Überschriften. Auch Ideen für Hashtags oder anderen Content sind möglich. "Alle Ergebnisse der Künstlichen Intelligenz werden erst durch den eigenen Input einzigartig und gut und müssen definitiv immer überprüft werdne", so die Expertin.
Um sinnvolle Ergebnisse zu erhalten, ist das Prompting von entscheidender Bedeutung. Hierbei füttert man die KI mit Befehlen. ChatGPT funktioniert dabei wie ein richtiger Chat. Man kann sich auf vorherige Antworten beziehen und diese verfeinern oder ändern. Je genauer ein Prompt formuliert ist, desto besser wird das Ergebnis.
Tipps für gute Prompts
- klare und präzise Formulierung
- leicht verständliche Sprache verwenden
- einfache Sätze, keine Schachtelsätze
- auf Rechtschreib- /Grammatikfehler achten
- doppeldeutige Wörter / Redewendungen vermeiden
- keine Umgangssprache / Dialekte verwenden
Informationen, die ChatGPT helfen
Bei längeren Anweisungen macht es Sinn, „strukturierte Prompts“ zu nutzen. Dabei wird der Befehl nicht in einem Fließtext eingegeben, sondern in Stichworten untereinander.
- Format/Textart (Blogartikel, Überschrift, Instagram-Post,...)
- Länge (Anzahl Zeichen oder Wörter, Absätze)
- Zielgruppe (Familien, gesundheitsbewusste Menschen, Senioren...)
- Sprachstil / Schreibstil (formell, locker, umgangssprachlich, …)
- Anzahl der zu erstellenden Antworten (10 Fragen, 5 Überschriften…)
- Anrede (Du/Sie)
- Textverständnis (für absolute Laien, Profis, ein 15-jähriges Kind…)
- Ziel des Textes (neugierig machen, Leser unterhalten / berühren…)
- Produkteigenschaften (bio, mit frischen Kräutern, ohne Zusatzstoffe,...)